微软服务大面积宕机波及OpenAI与Anthropic

微软出现故障，OpenAI和Anthropic也受到波及！

今日美股夜盘交易时段，科技股集体上涨，微软股价却逆势下跌，目前跌幅为0.30%。

消息面上，系统故障发生数小时后，微软仍在努力恢复部分办公软件的访问，并提醒用户可能仍无法连接电子邮件和聊天服务等产品。

据悉，微软365、Outlook、Teams及该公司其他应用的服务中断已持续超过五小时，影响数千名用户。此次故障还波及OpenAI和Anthropic人工智能服务所使用的连接器。

OpenAI表示正在调查微软连接器问题，新连接可能中断，工具也无法正常使用。Anthropic表示已查明一家上游供应商的问题影响了其Microsoft 365连接器。

截至美东时间周四下午6点（北京时间周五早上7点），微软表示仍在努力恢复受影响服务器的正常运行，并观察到随着用户逐步重新连接，服务仅有限恢复。据故障监测网站Downdetector数据，Outlook问题报告在美东时间下午1点左右达到峰值，约13.8万条，到傍晚降至约3.45万条。

微软当天早些时候指出，故障原因是多台服务器在负载升高时意外不可用，而非流量增加。微软发言人表示：“我们已注意到并正在调查用户反映的Microsoft 365服务问题，主要是Exchange Online的相关问题。”

截至美东时间下午5点47分，Downdetector上Microsoft 365的问题报告已降至近1.3万条，另有763条报告称用户访问Teams时遇到问题。这家科技巨头随后表示，已恢复的服务器目前保持稳定，公司正尽可能将流量切换至备用路由，同时简化流程，以让剩余受影响的服务器恢复上线。

微软在声明中表示：“随着容量恢复，用户可能会在客户端重新连接时经历逐步恢复的过程。”

据路透社报道，今年10月，微软曾报告其Azure云平台发生故障，影响了该公司的办公软件套件以及全球多个行业。

电动卡车制造商Workhorse Group原定于周四公布第三季度业绩，但因此次全球性微软服务中断造成业务中断，已将发布日期推迟至11月16日。

责编：罗晓霞

排版：王璐璐

校对：高源

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作者: 券商中国

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