币圈BD女性遭遇讯息骚扰：法律与制度应对指南

近日有多名在加密交易所擔任商務開發（BD）的女性，在社群上透露來自業務往來對象的訊息從工作時間延伸到深夜，內容多半是問候、關心、邀約吃飯，因為訊息量龐大讓人困擾。這類互動因為沒有明顯的言詞越界，往往被歸類成「熱情」而難以走法律途徑處理。本文談的是這個處境本身，以及當事人與公司可以怎麼處理。

（前情提要：女性紅利還是女性困境？離職華爾街，當財經網紅成為一種趨勢）

（背景補充：何一：Chase 不是上幣經理是 BD 沒決策權，喊話「敘事已死，實用當立」）

重點摘要 BD 的職務性質讓「保持聯繫」變成義務，封鎖與已讀不回都有職場成本，這是這類處境難以脫身的結構性原因 台灣《跟蹤騷擾防制法》的成立要件是「與性或性別有關」，不以言詞露骨為前提，八類行為裡明列要求約會、聯絡與追求行為 《性別平等工作法》2024 年 3 月新制已涵蓋「不同事業單位、有業務往來關係」的對象，被害人的雇主有調查處理的責任 業務開發的工作本質就是與人建立連結，認識人之後，收到這些商業朋友丟訊息過來，問你吃飯了沒、貼心提醒說工作不要太累、或是聊天傳來餐廳照片，接著問你有空要不要一起去吃。以上這些訊息單看都沒什麼問題。但如果它們來自同一個人，非常頻繁，可能就會讓人很崩潰。

近日有多名在加密交易所擔任商務開發的女性，在社群上揭露因為認識了同一個特定人士，被大量的聯絡感到困擾。她們描述的不是某句冒犯的話，而是遭遇到有心人士持續關注、大量傳訊與打電話所造成的壓力，嚴重時讓人不想打開手機，這對 BD 工作是很大的困境。

認真說，讓別人會猶豫要不要打開 LINE，那已經不是社交禮儀的問題了。

這篇文章不打算指認任何特定對象，也無意認定誰的行為妥當或不妥當。個案的事實與責任當前階段僅能由當事人、公司與司法機關去釐清。這篇想談的是另一件事：為什麼這種處境在幣圈的 BD 身上特別難處理？以及當它發生的時候，法律與制度上實際能用的工具有哪些。

訊息界線很狡猾 這類互動最棘手的地方，在於它幾乎不會留下可以直接指出來的證據。

沒有露骨的言詞，沒有身體接觸，沒有明確的要求。僅有高頻率、不分時段、不分通訊軟體，加上一種「我只是關心妳」的包裝。當事人如果把單獨訊息拿給別人看，多半會得到「他應該只是比較熱情吧」or 「想追求你吧」的回應。

於是女性從業者很難開口，說出來像是想太多，不說又得繼續承受。而且 BD 靠人脈做事、圈子小到抬頭不見低頭見的幣圈裡，把事情鬧開的成本通常是自己扛。

要釐清一個現象，「對方沒有惡意」和「我覺得不舒服」是可以同時成立的。工作互動是否越界，從來不是看發訊息的人怎麼想，而是看接收的人有沒有表達過不想繼續，以及對方在收到訊號之後有沒有停下來。

BD 的工作，不能已讀不回 如果換成其他職位，處理方式很簡單，封鎖就好。但 BD 不行，這是這個處境最結構性的部分。

商務開發的工作內容，本質上就是維持關係。對外窗口、合作洽談、商務對價、簽約、社群經營、活動邀約，每一項的前提都是「保持聯繫」，因為來回聯絡就是這些工作的本質，已讀不回可能會變成有心人的把柄。

更麻煩的是工作上的權力，動區先前報導過幣安共同執行長何一對 BD 這個角色的說明，她強調 BD 是第一線窗口，但沒有專案決策權。這句話用在這裡很貼切，因為 BD 站在最前面接住所有訊息，卻是整條業務線裡面沒辦法說「不合作也沒關係」的那個人。

對方如果是潛在的合作方、流量方或是某某的朋友，那就更複雜了。封鎖一個人可能意味著要跟主管解釋為什麼這條線斷了，而解釋的內容偏偏是那種「說出來會被覺得小題大作」的東西。

於是最常見的處理方式，是委婉的躲，回慢一點、回短一點、盡量只回工作的部分，期待對方識相。

問題是迴避在法律上幾乎沒有效果，下面會談到。

法律的界線，不在言詞有沒有性意味 很多人以為，只要對話裡沒有出現性方面的言詞，就跟性騷擾無關，因此也沒什麼能做的，這是一個相當常見的誤解。

台灣《跟蹤騷擾防制法》在 2022 年施行，第 3 條的成立要件是「與性或性別有關」，而不是「言詞含有性意味」。法條列出的八類行為，包含監視觀察行蹤、尾隨接近住居所或工作場所、通訊騷擾、要求約會聯絡或為其他追求行為、寄送或留置物品、妨害名譽、冒用個資等。要求約會與持續聯絡，本身就在清單上。

除了行為，還有四個要件要同時成立，與性或性別有關、違反被害人意願、反覆或持續、使人心生畏怖並足以影響日常生活或社會活動。

「違反意願」這一項，是實務上最關鍵、也最容易被忽略的一環。它通常需要當事人曾經明確表達過不希望對方繼續聯絡，對方仍然持續。這正是迴避的盲點所在，因為迴避很難求證，看起來可能是「她比較忙」。

另一條更貼近 BD 處境的，是《性別平等工作法》。2024 年 3 月 8 日施行的新制明確涵蓋了過去容易被漏掉的情況：受僱者在非工作時間，遭到不同事業單位、具共同作業關係或業務往來關係的同一人持續性騷擾，仍然適用性平法，而且被害人的雇主有責任進行調查與處理。

換句話說，「他不是我的同事，公司管不到」這個想法，在現行法下並不成立。對 BD 來說對方正是典型的「業務往來關係」對象，時間發生在下班後也適用。

最後必要提醒，以上談的是法規的一般界線，任何具體個案是否成立，要看完整事實，並由警察機關與法院認定。這篇文章不是法律意見，也不對任何特定人士做出判斷。

可以做的四件事 不論男女，如果你正處在這種狀況裡，以下是相對務實的建議，依照順序來說。

第一，明確拒絕一次，並且讓它留下紀錄。不需要激烈表示，一句「我們的往來就維持在工作範圍，其他訊息我不會回覆」就足夠。重點是用文字傳送，不要用電話講，因為文字才留得下來。這同時解決了兩件事，一是給對方一個明確的訊號，二是替「違反意願」這個要件補上證據。

第二，保留紀錄，不要刪對話。截圖要含時間戳，未接來電的紀錄也留著。很多人的第一反應是把不舒服的東西刪掉眼不見為淨，但這類案件的成立高度依賴「反覆或持續」，而反覆是要用時間軸證明的。

第三，把工作對話搬回公開的地方。合作事宜一律回到公司信箱、官方群...